Para un proyecto de alcance global que gestiono con el equipo de Avanzo, estoy trabajando con uno de los mejores gestores de contenidos, Telescope de Northplains. Me he documentado, estudiando la documentación de producto y es cierto que este tipo de soluciones responden a una necesidad importante en todos los proyectos de formación cuyo alcance va más allá de proporcionar unos cientos de cursos a un público determinado.
Es un elemento interesante a considerar. Porque por lo general, los gestores de contenidos han sido empleados en el sector editorial y televisivo, pero poco en formación. Lo que ocurre es que cuando tenemos que ver con proyectos globales, con cientos de miles de trabajadores, y miles de productores de contenidos formativos, y versiones localizadas en más de 20 idiomas… Pues, en general un LMS se queda corto en este sentido. Todos los productos más fuertes, como Blackboard o Saba, incluyen un content management interno. En el caso de Blackboard, que conozco bien, además dispone de un “content system” excelente.
Pero cuando escalamos un proyecto de formación a las características que indico arriba, un DAM (Digital Asset Management) nos proporciona una ventaja indiscutible.
La idea es que la LMS y el DAM estén integrados entre ellos y cada ver que un formador (o un alumno) necesite crear un contenido, pueda acceder al repositorio directamente desde la LMS. Los beneficios son:
1. Reutilizar contenidos
2. Modificar contenidos que otros han producido anteriormente
3. Acceder al contenidos de forma rápida (palabras clave, categorías, etc.)
4. Auto-optimizar los contenidos para diferentes dispositivos o contextos de uso:

Además, en el caso de Telescope, se incluye un sistema de flujo de trabajo bastante avanzado, que es lo que permite gestionar todas las aprobaciones necesarias. En grandes multinacionales, por ejemplo, es importante que un contenido lo validen “X” interlocutores, hasta que se pueda publicar. Telescope hace todo esto de forma inmediata:

El interfaz, totalmente Web y bien diseñada, permite a personal no técnico, crear y modificar sus contenidos de forma rápida:

En fin, una pieza interesante a tener en cuenta para grandes proyectos de formación, sobre todo cuando se dispone de muchos creadores de contenidos, en diferentes países. Optimizar su trabajo no es fácil, pero gracias a un DAM de nueva generación, integrado con la LMS, sin duda todo resulta mucho más liviano y efectivo. ¿Tenéis experiencia con otros DAM integrados en una LMS?