Posts Tagged: open learning
Cuando tus empleados saben más que tú
Marshall Goldsmith, veterano blogger de Harvard Business Review y uno de los expertos más reconocidos a nivel global acerca de temas de executive learning (o sea, educación para ejecutivos) acaba de publicar un interesante artículo con este título: When your employees know more than you. Interesante y provocador (de hecho la discusión que Mashall ha generado en las páginas de HBR es impresionante). 
¿Qué ocurre? Que por primera vez en la historia de las empresas, el concepto de aprendizaje se modifica radicalmente, porque gracias a la disponibilidad de herramientas de conocimiento distribuida (la Web en sí lo es, y todos los servicios de aprendizaje/estudio que en ella se han desarrollado) es muy probable que un empleado sepa mucho más de un tema que su jefe. Con esto no quiero decir, para llegar a un extremo, que gracias a la Wikipedia un empleado pueda conocer más sobre temas técnicos, que su responsable. Tampoco quiero decir que la experiencia pierde su importancia. Todo lo contrario.
Pero es cierto que gracias a todos los proyectos de aprendizaje abierto (opencourseware), como los que forman parte del OCW Consortium:
OpenCourseWare (OCW) es una publicación web de los materiales de clase y la estrategia docente de asignaturas de Educación Superior, generalmente universitaria, análogo al software de código abierto. Los autores ceden los derechos de los contenidos con el modelo de copyleft. (Wikipedia)
¿Aprender cuesta dinero? (Free e-Learning)
Un debate que siempre ha acompañado la historia de la Web – y sobre todo de la Web 2.0 – es porque pagar para acceder a los contenidos, si cada vez más hay contenidos “ahí fuera” disponibles gratis y cada vez de calidad más alta. Es un tema que otra vez Tony Karrer vuelve a analizar en su blog, comentando otro post – en este caso de Harold Jarche – llamado If learning was free.
Si el aprendizaje fuera gratis… Es un tema mucho más complicado de lo que aparece a primera vista. Porque despierta sentimientos “democráticos” muy enraizados en nuestras sociedades (¿porque deberíamos pagar para aprender, no es esto un derecho adquirido por ser buenos ciudadanos?) y también problemas empresariales no indiferentes (¿cómo puede sobrevivir una editorial si su contenido se regala en la Web?). Y, no menos importante, la calidad de estos contenidos: hace años que Andrew Keen se ocupa desde tema, con su perspectiva ácida y a veces poco objetiva, pero eficaz en hacernos analizar este aspecto central en la Red: ¿quitando todo el contenido basura que se publica a diario, queda algo interesante?
Lo que Tony Karrer plantea es la importancia de la coexistencia tanto del aprendizaje on-line “de pago” como del “free”, porque se encargan de proporcionar distintos servicios y tienen distintas funcionalidades.
Por ejemplo, como parte de un sistema formativo corporativo, es importante disponer de contenidos de pago realizados por parte de un publisher que cuenta con subject matter experts, pero ¿por que renunciar al enriquecimiento que puede proporcionar incluir también los blogs de los principales expertos que en la red opinan sobre ese tema? ¿O un wiki creado por un grupo de apasionados que recopila toda la información disponible en la Red?
A veces las empresas no confían mucho en este contenido “abierto” (porque, estoy de acuerdo con Keen, muchas veces se encuentra pura basura) pero si se selecciona y analiza previamente (por eso estamos los consultores) puede aportar un “plus” importante. Porque, entre otras cosas, es contenido “vivo”, que millones de personas siguen actualizando a diario.
Es un debate complicado, pero que merece la pena ser analizado.