Cada año me centro en este tema cuando estamos en diciembre ya que es el momento perfecto para hacer balances e ir analizando lo que ha ocurrido y lo que probablemente está por venir. No estoy muy seguro que de en 2012 se acabe el mundo, como las películas de ciencia-ficción (como la conocida “2012″, imagen al lado muy significativa) nos parecen indicar, entre supuestas leyendas Mayas o recomendaciones de Nostradamus. Pero sí estoy convencido de que nuestra industria ha tomado nuevos caminos y que 2011 ha sido un año de cambios, que en 2012 se consolidarán de forma importante.

Este año me he sumado a la iniciativa de America Learning & Media, revista con la que colaboro con artículos de opinión. Han reunido un interesante grupo de expertos y protagonistas del sector e-Learning en distintos países de América Latina y España, para presentar sus ideas acerca de lo que nos espera en 2012 en el sector de e-Learning. Ha salido un artículo interesante, con opiniones y puntos de vistas diferentes. Muy recomendable.

A continuación os dejo mis opiniones, acerca de los temas que America Learning & Media ha puesto como elementos centrales del artículo.

1. Logros del e-learning en el 2011:

Sin duda una fuerte adopción de toda la filosofía 2.0 (Enterprise 2.0) en el mundo formativo digital, con nuevas herramientas, nuevas acciones formativas enfocadas más en la colaboración que en la organización estructurada de la formación. Y los primeros pasos (de verdad, por fin…) del Mobile Learning en muchas grandes organizaciones. Ha sido un año de cambio y 2012 seguirá en la misma línea. También, 2011 ha afianzado el concepto de “estar en la nube” que muchos profesionales de e-Learning han convertido (con razón o no) en un mantra comercial. Cada vez más las soluciones de e-Learning estarán en sistemas cloud y esto hay que tenerlo en cuenta (cambia la estructura de costes, riesgos, seguridad, posibilidades, etc.). Por último comentar que el rapid learning ha dado significativos pasos en adelante: al lado de herramientas más maduras como Captivate y Articulate, existen ahora herramientas especializadas y de altísima calidad. En muchos casos, es más fácil producir un contenido que encargarlo: podéis leer lo que escribe Craig Wess de eLearning 24/7 al respecto.

2. Desafíos del e-learning para el 2012:

Estamos entrando en una fase de madurez por lo que se refiere a la implantación de herramientas de colaboración y “redes sociales” en e-learning y esto significa que el escenario de mercado cambiará mucho. Sobre todo porque los “grandes player” están añadiendo soluciones de formación a su herramientas de gestión de los RRHH, ya que hasta el día de hoy ha sido bastante curioso que para formación se usaran soluciones que no fueran integradas con soluciones de otras áreas de los RRHH, como gestión del talento, plan de carrera, sistema de competencias, etc. Cada vez más asistiremos a la adopción de soluciones tecnológicas que aborden la formación pero también todo el conjunto de necesidades de los RRHH.

3. Perspectivas de mercado del e-learning para el 2012:

Sin duda un mercado que va cada vez madurando hacia lógicas de alta calidad a nivel de servicios y productos. Además, lo que estamos viendo es cada vez más soluciones a medida, ya que cada organización es diferente, pero dentro de un marco de calidad que cada proveedor tiene que aportar. Un ejemplo, no vale con diseñar una solución tecnológica e-Learning “a medida” si esta no está basada en un producto de comprobada aceptación y calidad, que luego se adapta las exigencias de cada organización. Es una situación intermedia entre el “a medida” y el “pre-diseñado”. Sirve para garantizar calidad pero adaptación.

4. Innovaciones e-learning 2012:

Conjuntamente con un mayor nivel de madures de las instancias de social learning, veremos un crecimiento fuerte de mobile learning, que en 2011 ha por fin salido de su “eterna adolescencia”. Hemos visto proyectos concretos y un fuerte avance tanto tecnológico como cultural en este sentido.

5. Logros del m-learning en el 2011:

Primeros proyectos concretos en grandes organizaciones. Dispositivos como tabletas iPad que han entrado de forma tímida pero exitosa en muchas empresas (Apple ha empezado a vender sus dispositivos a empresas después de muchos años que casi ni lo intentaba). Todo esto ha supuesto un cambio a la hora de concebir lo que es e-Learning. El mismo hecho de que a la hora de abordar un nuevo proyecto, todos nos planteemos: “¿Y esto, cómo funcionará en un dispositivo móvil?” es una prueba de la relevancia que por fin el mLearning ha adquirido en las organizaciones.

6. Previsiones para el m-learning 2012:

Hace falta extender su uso a toda la organización. Hasta ahora muchas empresas han experimentado con departamento o públicos concretos, como los directivos o los técnicos (los que se desplazan de un sitio a otro todo el tiempo, y que necesitaban este tipo de soporte formativo) pero se necesitan ahora implantaciones masivas para poner a prueba el interés y la eficacia de estas lógicas de formación “siempre disponible” y “bajo demanda”.

7. Previsiones para el video learning 2012:

Cada vez más la formación e-Learning está basada en vídeo. En Grupo Avanzo, por ejemplo, el 80% de la producción de contenidos a medida para empresas está basado al 100% en vídeo. El vídeo es rápido a nivel de comprensión de los conceptos, es muy amigable, es muy efectivo, permite mostrar más que describir. Preveo que en 2012 el crecimiento será hasta incluso mayor. Ojo, no vale para todos los contextos formativos. Hay casos en los que leer (libros, documentos) es más efectivo. Pero para mucha formación on-line, en la que se requiere un nivel de atención muy elevado, el vídeo ayuda. También cabe considerar que el vídeo tiene una relevancia muy alta en los móviles, ya que es más rápido ver un vídeo de 30’’ que leer un documento.

8. Previsiones para la realidad aumentada 2012:

Cada vez más se habla de realidad aumentada. ¿Por qué? Yo creo sobre todo porque está estrictamente relacionada con el mobile learning. Van de la mano. Si sumo las funcionalidades de un sistema de RA como tan sencillo como Layar a un dispositivo móvil y enfoco el uso de la herramienta para formación, me doy rápidamente cuenta de que la RA en contextos de movilidad adquiere gran relevancia. Por ejemplo puedo crear elementos interactivos en el espacio geográfico (en una fábrica, en una instalación, en un sitio de obras) y esos elementos asociar contenidos formativos. Simplemente desplazándome por el espacio, mi dispositivo móvil será el quien me informe que hay elementos formativos a recibir asociados a ese objeto o sitio. Formación contextualizada y bajo demanda. Muy efectivo.